Tuyển dụng Sốp Intern (Part-time & Full-time)

  • Vị trí: Sốp Intern

  • Số lượng đợt II tháng 03/2026: 06 người

I. GIỚI THIỆU VỀ "SỐP INTERN"

Neverbegood được thành lập từ năm 2021, là thương hiệu lifestyle với sản phẩm chủ đạo là thời trang đường phố. Neverbegood theo đuổi chiến lược Customer Centric – lấy khách hàng làm trọng tâm nên tất cả các hoạt động từ nghiên cứu sản phẩm đến triển khai các chương trình tiếp thị hoặc truyền thông đều được xây dựng dựa trên sự thấu hiểu khách hàng mục tiêu. Vậy nên, thấu hiểu khách hàng là điều kiện tiên quyết trước khi bắt đầu bất cứ công việc nào tại Neverbegood. Để chuẩn bị cho giai đoạn phát triển tiếp theo của thương hiệu, Neverbegood quyết định mở ra chương trình thực tập “Sốp Intern” để tìm kiếm các nhân sự tiềm năng đồng hành cho các vị trí:

  1. Customer Service - Chăm sóc khách hàng

  2. Social Media Executive 

  3. Product R&D - Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Sốp Intern là chương trình nhằm tìm kiếm và đào tạo những nhân sự có tố chất và khả năng làm việc tại Neverbegood. Theo đó, NBG tập trung vào việc rèn luyện tư duy thấu hiểu con người làm nền tảng cho mọi vị trí chuyên môn. 

  • Lộ trình đào tạo (Learning Path) rõ ràng: Chương trình kéo dài 3 tháng với các mục tiêu cụ thể cho từng tháng: Tháng 1 - Thấu hiểu (Going Out); Tháng 2 - Phân tích (Personal Project); Tháng 3 - Thực chiến (Execution).

  • Hệ thống hóa kỹ năng: Intern được trang bị bộ kỹ năng nền tảng quan trọng như: Tư duy hệ thống, Kỹ năng xử lý thông tin, và Lập kế hoạch.

Khác với các chương trình thực tập đơn thuần, khi là "Sốp Intern", bạn sẽ bắt đầu học cách kết bạn với khách hàng, được lắng nghe những câu chuyện riêng và đồng hành với những khó khăn của họ. Tại NBG, khách hàng không phải là thượng đế, khách hàng là bạn, là người sẽ cùng đồng hành với bạn, họ cũng là người chỉ dạy cho bạn cách trò chuyện, cách nhìn nhận cuộc sống từ vô vàn những lĩnh vực như: quân sự, quốc phòng, lịch sử, khảo cổ, viễn thông, tái chế, vận tải biển, xây dựng, tù tội,... Đây là cơ hội cho bạn trải nghiệm nhiều vai trò, nhiều nhân cách khác nhau trong môi trường thực tế, sáng tạo và cởi mở, nơi bạn được làm thật, học thật và phát triển theo tiềm năng của chính mình.
 

II. LỘ TRÌNH THỰC TẬP

Tháng 01: Thấu hiểu khách hàng

Công việc: Trực chat, trò chuyện và hỗ trợ khách hàng trên các kênh Online

  • Số lượng tối thiểu: 2000 khách hàng (Khách hàng có sẵn)
  • Thực tập sinh có thể kết thúc giai đoạn 1 nếu hoàn thành KPI đề ra sớm hơn dự kiến
Đầu ra: Báo cáo Tổng hợp khách hàng
Đạt được:
  • Kỹ năng Kết nối và Trò chuyện sâu với khách hàng
  • Kỹ năng Tổng hợp thông tin
  • Kỹ năng Trình bày & Báo cáo

Tháng 02: Báo cáo Khách hàng & Personal Project

Công việc:

  • Tương tác tối thiểu 1000 khách hàng
  • Đưa ra Customer Profiles & 10 Case khách hàng thực tế
  • Đưa ra Personal Project và thực hiện

Đầu ra: Báo cáo Khách hàng (Overview) và Đề tài Personal Project (Theo chủ đề lựa chọn)

Đạt được: Kỹ năng phân loại, phân tích và xử lý thông tin

Tháng 03: Kế hoạch & Thực chiến

Công việc: Đề xuất kế hoạch và triển khai hoạt động tương ứng với từng vị trí (Customer Service, Social Media Executive & Product R&D)

Đầu ra: Kết hoạch và Triển khai hoạt động

Đạt được: Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc thực tế

 

YÊU CẦU VÀ QUYỀN LỢI

Thời gian làm việc: Full-time: Thứ 2 - 6 & Sáng Thứ 7 | 8.30 AM - 17.30 PM

Địa điểm làm việc: Văn phòng Neverbegood - Số 6, hẻm 6, ngách 50, ngõ 310, Nghi Tàm, Yên Phụ, Hà Nội

Quyền lợi:

  • Trợ cấp: 2.500.000 VNĐ/ Tháng | 8h/buổi - 5.5 ngày/tuần

  • Được hướng dẫn, phản hồi định kỳ để phát triển theo hướng phù hợp nhất.

  • Được làm việc với nhiều nhân cách, đa vai trò để hiểu về thế mạnh của bản thân

  • Được hướng dẫn trực tiếp từ team core, làm thật, học thật.

  • Môi trường làm việc mở, nhiều áp lực và nhiều cơ hội học hỏi.

  • Cơ hội trở thành nhân sự chính thức sau kỳ thực tập

Yêu cầu:

  • Sinh viên hoặc người đi làm, có thể làm fulltime.

  • Tư duy mở, chủ động, cầu tiến và sẵn sàng trải nghiệm.

  • Giao tiếp tốt, có khả năng học nhanh và linh hoạt trong công việc.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.

Cách thức ứng tuyển:

  • Gửi CV hoặc Portfolio đến: Neverbegoodvn@gmail.com

  • Tiêu đề: Ứng tuyển SỐP INTERN – [Họ tên]

  • Mọi thông tin hỏi đáp, vui lòng liên hệ SĐT: 0978865409

 


Newer post